Outil L'analyse structurelle par la méthode MIC-MAC

Présentation - L'ANALYSE STRUCTURELLE enrichie par l'outil MIC-MAC a pour but de modéliser sous forme matricielle des relations au sein d'un système et entre ce système et son environnement. Elle a pour objectif de mettre en évidence des variables clés, cachés ou non, de poser des questions ou de faire réfléchir à des aspects contre-intuitifs du comportement du système. Elle met ainsi en évidence les grands traits de l'organisation d'un système. - L'ANALYSE STRUCTURELLE poursuit deux objectifs complémentaires : se doter dans un premier temps, d'une représentation aussi exhaustive que possible du système étudié, afin, dans un deuxième temps, de réduire la complexité du système aux variables essentielles. Méthodologie - La première étape consiste à recenser les variables du système en distinguant les variables internes et les variables externes. Ces variables d'action doivent pouvoir influencer la trajectoire du système. Au préalable, il est important d'identifier la nature des projets les plus pertinents dans une action de changement d'un système complexe. Le premier balayage des variables pourra se faire avec des entretiens semi-directifs. Il est important de garder en mémoire (grâce à un système de fiches) les raisons invoquées pour lesquelles la variable a été considérée comme exerçant une influence. De même, il faut expliciter la nature de cette influence : Existe t-il bien une influence directe de la variable I sur la variable J, ou bien la relation est-elle inverse (de J vers I). Existe t-il une relation de colinéarité (une troisième variable K agissant sur I et J). La relation de I à J est-elle directe, ou bien passe t-elle par l'intermédiaire d'une autre variable de la liste. - On va obtenir alors la matrice représentante des relations directes avec en lignes et en colonnes, la liste des variables internes et externes. On donnera un coefficient O si la variable en ligne n'exerce pas d'influence sur la variable en colonne et le coefficient 1 dans le cas contraire. On obtient alors : la dynamique de la boite noire (croisement des variables internes entre elles). l'action du système sur l'environnement et les extrants (croisement des variables internes avec les variables externes). la dynamique des inputs sur le système (croisement des variables externes avec les variables internes). la dynamique de l'environnement indépendamment du système (croisement des variables externes entre elles). la somme des coefficients obtenus dans une colonne donne le degré de dépendance d'une variable par rapport aux autres variables. la somme des coefficients obtenus dans une ligne donne le degré de motricité d'une variable par rapport aux autres variables. - En effet, l'objet de l'outil est de repérer les variables les plus motrices et les plus dépendantes (les variables clés), en construisant une typologie des variables en classement direct et indirect. L'outil MIC-MAC va consister à multiplier la matrice représentante des relations directes par elle même, autant de fois qu'il sera nécessaire pour obtenir la stabilité du classement ordinale en dépendance et en motricité de chacune des variables constitués. On constate qu'a partir d'une certaine puissance (en général, la matrice converge après 4 à 6 itérations), la hiérarchie reste stable. C'est cette hiérarchie qui constitue le classement MIC-MAC. Conclusion - L'outil est avant tout un outil de structuration des idées et de réflexion systématique sur un problème. La matrice d'analyse structurelle est en ce sens proche d'une matrice de découverte et permet de créer un langage commun au sein d'un groupe de réflexion prospective. En effet ce travail doit d'abord être un exercice de communication et de réflexion nécessairement collectif. - La prise en compte de nombreux effets de feed-back conduit à établir une hiérarchie des variables en fonction de leur motricité et de leur dépendance. On met ainsi en évidence les déterminants principaux du phénomène étudié. Les variables de commande et les variables résultats ainsi dégagées aident à mieux comprendre l'organisation et la structuration du système étudié. Toutefois pour réussir cet exercice, l'utilisation d'un logiciel est nécessaire.