Outil Matrice de définition de système


Présentation

- La matrice de définition de système mis au point par MADLER, est un outil et une méthode descriptive de définition d'un système (un système transforme des inputs en outputs). Elle permet de :

  • décrire les composantes d'un système et leurs interrelations sous la forme d'un tableau à double entrée.
  • décrire les interrelations entre le système, son fonctionnement et son environnement.
  • définir le cadre de collecte de l'information nécessaire.
  • délimiter les détails du système à approfondir.

- La matrice de DEFINITION DE SYSTEME peut être utilisée de trois façons :

  • pour identifier et modéliser les composants d'un système et ainsi mieux le comprendre et mieux communiquer.
  • pour construire très tôt une check list pour la collecte de l'information dont on aura besoin pour concevoir le projet.
  • comme base pour la construction du projet.

Méthodologie

- Hypothèse : établir une matrice de définition du système suppose que le système considéré, puisse être décomposé en composants bien distincts. La distinction entre input, output et catalyseur peut être difficile à faire, particulièrement quand les mêmes composantes sont impliqués dans des fonctions différentes.

- La matrice de définition de système présente en colonne les cinq dimensions du système :

  • le " fondamental " : définition de la raison d'être de chacun des éléments du système.
  • le " taux " : critère de mesure de la performance de chaque élément du système.
  • le " contrôle " : mode d'évaluation et de régulation de chacun des éléments du système.
  • l' " interface " : elle permettra de décrire les relations entre chaque éléments du système et son environnement.
  • l' " état futur " : c'est la spécification du changement que l'on veut obtenir sur chacun des éléments du système.

- La matrice de définiton de système présente en ligne les huit éléments du système :

  • le " but " : c'est la raison d'être du projet.
  • les " inputs " : ce qui entre dans le système.
  • les " outputs " : ce qui sort du système, les résultats.
  • la " séquence " : processus de transformation des inputs en outputs.
  • l' " environnement " : état de l'environnement interne ou externe du projet.
  • les " catalyseurs physiques " : composants du projet qui permettent de réaliser la séquence.
  • les " catalyseurs d'information " : besoins d'information pour effectuer le processus.
  • les " agents humains " : ceux qui sont intégrés dans le projet et qui ne sont pas des inputs.

- Le mode opératoire est le suivant :

  1. spécifier la fonction du système (utiliser la méthode d'expansion de fonctions). Le but de cet étape est de bien repérer la dimension " fondamentale " du projet 
  2. spécifier la fonction fondamentale des sept autres éléments avant de passer aux<autres dimensions 
  3. traiter les trois autres dimensions (taux, contrôle, interface) élément par élément 
  4. en dernier déterminer l'état futur. Si l'un des éléments est important par rapport aux autres, il est possible de le retraiter en sous-systèmes.

Conclusion

- Les éléments nécessaires à la méthode sont :

  • une familiarité avec le système ;
  • une bonne démarche de créativité ;
  • l'utilisation de méthodes préalables (groupes nominaux...).

- Le temps nécessaire pour bâtir la grille est variable, il faut éviter de prendre en compte trop de détails au début. La quantité de détails pris en compte évolue en fonction du degré de connaissance du système. De plus, la matrice doit évoluer avec le projet : c'est un outil important et permanent jusqu'à la phase opérationnelle.

- On obtient alors une spécification complète ou partielle d'un système dans chacune de ses dimensions qui propose :

  • un modèle descriptif pour comprendre tous les composants d'un système, les relations de ses composants avec ses fonctions et son environnement.
  • un modèle normatif pour identifier des conditions et les actions à étudier plus spécialement quand on conçoit le projet.
  • des éléments de mesure qui déterminent comment les outputs satisferont les objectifs du projet.